Après avoir terminé la rédaction d’un texte sur la gestion du changement pour le livre Conversations déterminantes rédigé conjointement avec cinq autres auteurs, je me suis placé en mode réflexion. Est-ce un passage obligé après une rédaction ? Sans entrer dans les détails, je dois dire que j’étais beaucoup plus ouvert à écouter mon environnement, allant même jusqu’à vouloir développer un nouveau produit, revoir mon approche marketing pour mon entreprise. Ce que l’analyse du changement peut faire…Plusieurs questions, mais je ne trouvais pas de réponse.